“真是太感谢了！这个案子调解成功，帮我解决了一个大问题……”

近日，于先生向泾源县人民政府撤回了行政复议申请并表示感谢，不同于先前申请行政复议时的焦急困窘，此时的申请人充满喜悦，表达着对行政复议机关倾听民声、纾解民困的感激。

于先生因不服社保部门未履行社会保险征缴职责，向泾源县人民政府申请行政复议。经审查后发现，引发该起社保待遇行政争议的问题在于用人单位未进行社会保险申报，人力资源和社会保障局未完全履行社会保险征缴职责，造成社保欠缴。泾源县行政复议服务中心在查明案情的基础上，召开听证会，组织申请人、被申请人及第三人现场沟通。

泾源县行政复议服务中心工作人员在听证会中充分听取当事人意见，针对案件争议焦点问题，组织当事人围绕行政行为的合法性、适当性等方面进行了陈述、举证、质证和辩论，经过工作人员与各方当事人的沟通协调，被申请人依法履行社会保险征缴职责，并当场提供履职证明材料，申请人自愿撤回行政复议申请，复议程序终止。该案的妥善解决，顺利实现了“定分止争、案结事了”，充分保障了申请人的切身权益，全面提升了用复议调解化解行政争议的速度与温度。

今年1月1日，新修订的《中华人民共和国行政复议法》施行以来，泾源县持续畅通申请渠道、做深做实行政争议实质性化解，综合运用泾源县行政争议调解处理中心，围绕服务高质量发展全方位、多层次加强行政复议工作。截至目前，全县新收案件28件，是去年行政复议案件总数的2.3倍，是同期行政诉讼一审新收案件数的1.7倍，案中调解率达11.54%，行政复议化解行政争议主渠道作用进一步凸显。