根据《泾源县人民政府办公室关于开展2024年“政府开放日”活动的通知》（泾政办发〔2024〕34号）文件，为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，充分保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，进一步宣传民政和退役军人政策，展示困难群众救助成效，畅通关切回应、政民互动、意见征集的沟通渠道，结合我局工作实际，制定本实施方案。

一、工作目标

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，认真落实中央、区、市、县关于全面推进政务公开的决策部署，把政民互动作为基本形式，把公开透明作为基本原则，以人民为中心，通过开展“政府开放日”活动，介绍民政和退役军人事务局主要职能、工作制度、服务举措、特色亮点，搭建政府与群众之间的交流平台，增进彼此了解与互信，提高政府的公信力、凝聚力和执行力。

二、活动时间及地点

活动时间：2024年9月中旬（具体时间另行通知）

活动地点：泾源县民政和退役军人事务局

三、活动主题

推动政务公开，服务民生保障。

四、邀请对象

在泾源县工作、生活、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的群众代表，主要包括专家、学者、记者、职工、各类民政救助对象代表、退役军人代表、社区居民、网民代表、政务公开义务监督员等，以具体报名人数为准（15人左右）。

五、活动内容

1.现场参观。对办公区域、办公流程等进行现场观摩，了解民政和退役军人事务局机构设置、主要职责、运转情况、惠民政策等。

2.座谈交流。召开座谈会，介绍2024年民政和退役军人事务局重点工作推进情况；各分管领导、中心（室）负责人向群众宣传民政救助和退役军人相关政策，就群众提出的相关问题作全面解答。

3.意见征集和反馈。在活动过程中，局综合办公室统一汇总整理与会代表的意见建议，各中心（室）要对意见建议进行研究分析，积极整改落实，及时反馈。

六、报名方式

通过电话、邮件、现场报名等方式报名。

联系电话：0954-5011224。

电子邮箱：jymzj224@163.com。

通讯地址：泾源县富强路发改局综合楼一楼102室。

七、工作要求

（一）提高思想认识。各中心（室）要高度重视开展“政府开放日”活动的重要意义，将其作为进一步提升民政和退役军人工作影响力和群众满意度的重要举措，增强责任感，齐心协力，确保此次活动顺利开展。

（二）精心组织安排。局综合办公室负责活动方案、公告、人员确定、信息简报、意见建议汇总等工作，退役军人服务中心、社会福利和社会事务中心（社会救助中心）、老龄健康服务中心负责各自领域工作职责、办公流程、政策解读等资料准备及现场解答等工作。各中心（室）要提前做好各项准备工作，切实做到任务分解到人，责任落实明确到人，活动过程中认真收集意见建议并做好记录，耐心解答群众咨询，活动结束后对意见建议进行研究分析，对于合理意见建议应转化为今后工作整改的内容，切实解决当前工作中存在的问题。

（三）端正思想态度。开放日当天，全体干部职工应规范着装，文明礼貌待人，始终保持良好的工作状态，以良好形象接待好社会各界人士。

（四）强化总结宣传。局综合办公室做好活动资料整理和收集，充分利用泾源县人民政府网站等平台，积极宣传“政府开放日”活动成效。

附件下载：“政府开放日”活动报名表.wps