各乡镇人民政府，政府各工作部门:

《泾源县2022年政务公开工作要点》经县人民政府同意，现予以印发，请认真贯彻落实。

泾源县人民政府办公室    

2022年5月27日        

(此件公开发布)

泾源县2022年政务公开工作要点

做好2022年政务公开工作，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣《自治区人民政府办公厅关于印发全区2022年政务公开工作要点的通知》（宁政办发〔2022〕29号）精神，以更加务实的举措全过程推进公开、全方位回应关切、全流程优化政务服务、全链条加强政务信息管理、全环节夯实工作基础，全面提升我县政务公开工作的质量效果，以实际行动迎接党的二十大和自治区第十三次党代会胜利召开。

一、进一步夯实政务公开工作基础

（一）持续规范主动公开内容管理。严格落实网络意识形态责任制要求，加强政府网站和政务新媒体内容管理，加大网站普查检查工作力度和频次，坚持24小时读网，切实抓好源头找错纠错，确保信息发布内容准确、导向正确。严格内容发布审核制度，按照《全区政府网站和政务新媒体政务信息发布规程》要求，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，从严审核、审慎发布未成年人信息，依法公布公民个人信息，采取去标识化、删除或遮盖等手段妥善处置现有身份证号、手机号码、金融账户、家庭住址等公民个人信息，切实保护公民隐私。（责任单位：各乡镇、各部门）

（二）不断提高依申请公开办理水平。切实转变观念,强化服务理念,把依申请公开工作作为服务人民群众生产生活、支持市场主体创业创新的重要方式,更好满足申请人对政府信息的个性化合理需求。推进依申请公开标准化规范化建设,进一步健全完善登记、审核、办理、答复、归档等工作制度,严格依法依规办理。完善申请办理会商机制,加强部门协作研究,防范法律风险。以《中华人民共和国政府信息公开条例》、《宁夏回族自治区政府信息公开申请办理规范》为依据，及时与法律顾问沟通衔接，依规按期进行答复。继续实行依申请公开转主动公开常态化审查机制，从严把握不予公开范围，对法定不予公开条款坚持最小化适用原则，切实做到以公开为常态、不公开为例外。妥善处理涉及依申请的复议、诉讼案件。（责任单位：各乡镇、各部门）

（三）切实夯实公开平台基础建设。持续提升门户网站、政务新媒体公开主渠道建设和管理水平，围绕政府工作重点和社会公众关注热点，合理调整细化网站专题专栏，兼顾查阅便利性和内容更新频次。深入推进政务新媒体规范化建设，严格落实主管主办责任，杜绝出现“娱乐化”“空壳化”等问题，避免重复建设。持续推进政府网站集约化建设，逐步实现手机适配、适老化和无障碍阅读，规范做好“我为政府网站找错”网民留言办理答复。（责任单位：各乡镇、各部门）

（四）严格执行政务公开制度。坚持“涉密信息不公开、敏感信息不上网、隐私信息要遮掩”原则，从严落实保密审查，坚决防止泄露国家秘密、工作秘密和敏感信息，防范数据汇聚引发泄密风险和开源信息泄密失密。严格按照《宁夏回族自治区政务新媒体管理工作细则》《固原市政府网站及政务新媒体建设运维管理细则（试行）》要求，常态化开展政府系统网络工作群清理，切实消除“指尖形式主义”，有效杜绝“指尖泄密”。（责任单位：各乡镇、各部门）

二、进一步深化重点领域信息公开

(一)持续加大涉及市场主体的信息公开力度。继续加大利企惠企政策发布，坚持以政务公开促进优化营商环境。县发展局、审批服务管理局要严格落实“惠企政策24条”及“五项制度”，切实帮助企业纾难解困，及时回应和解决“堵点”问题；持续加大受疫情影响严重的餐饮、住宿、零售、文化、旅游、客运等行业帮扶政策的公开力度，促进稳就业和消费恢复。县市场监管局要加强反垄断与反不正当竞争执法信息发布，做好市场监管“双随机、一公开”信息归集展示。（责任单位：县发展改革局、审批服务管理局、市场监管局）

(二)持续加大涉及减税降费的信息公开力度。调整优化政府网站“减税降费”栏目，县财政局、税务局及时梳理各项减税降费政策，特别是大规模增值税留抵退税政策，集中发布，切实让纳税人缴费人第一时间全面掌握、准确了解政策。(责任单位：县财政局、税务局)

(三)持续加大涉及扩大投资的信息公开力度。紧紧围绕区市县经济工作会议精神和《政府工作报告》要求，县发改局要依法依规做好有效投资政策文件及重大建设项目信息公开，密切关注重大建设项目政务舆情并及时作出回应，聚焦重点领域加大政策解读和咨询力度。(责任单位：县发改局、财政局)

(四)持续做好疫情防控信息公开。充分发挥政府网站及政务新媒体作用，及时发布区市关于疫情防控最新政策，确保向社会发布的信息与上级单位下达的工作指令有序衔接、保持一致。及时办理涉疫网民留言及投诉件，切实回应群众关切，防止引发负面舆情。规范流调信息管理发布，从严审核、公开发布，依法保护个人隐私，避免影响当事人正常生活。(牵头单位：县卫生健康局、县应对疫情工作指挥部，责任单位：各乡镇、各部门)

(五)持续做好就业稳岗信息公开。紧盯高校毕业生、下岗失业人员、退役军人、农村闲散劳动力等重点群体，精准发布推送就业政策和就业信息,及时公开各类技能培训、失业保障、劳动者维权等方面的信息，切实让各项政策落得快、落得准、落得实，确保让更多群众知晓并得到就业培训机会。(责任单位：县人力资源和社会保障局)

(六)持续做好公共企事业单位信息公开。公共教育、卫生健康、供水、供电、环境保护、公共交通等行业主管部门要对照国家部委及自治区厅局出台的公共企事业单位信息公开规定和基层政务公开标准指引，适时制定相应领域标准规范体系。督促重点公共企事业单位全面公开各类信息，强化社会监督，明确监督投诉渠道，对因公共企事业单位未依法及时公开相关信息而损害市民企业权益的，要通报处理，限期整改。(责任单位：教体局、卫健局、水务局、供电局、交通局、生态环境局)

（七）持续做好政务公开专区建设。严格按照《宁夏回族自治区政务专区标识》《固原市人民政府政务公开办公室关于开展全市政务公开专区建设的通知》要求，于5月底前完善政务公开专区建设，切实做好全区交叉互检准备。(责任单位：政务公开办公室、审批局，各乡镇)

三、进一步提高政策解读回应实效

(一)提升政策解读质量。严格落实政策解读同步起草、同步审批、同步发布的“三同步”要求，针对文件内容与公众企业生产生活密切相关的具体条款和政策事项，确定解读重点。解读材料要突出核心概念、新旧政策差异、影响范围、管理执行标准及注意事项、惠企利民举措及享受条件等含金量高的实质性条款，完整、全面、准确传递政策意图，做到图文解读占比达到 80%，且最迟在文件公布后3个工作日内上网。(责任单位：各相关部门)

(二)拓宽政策推送渠道。通过线上线下融合的方式，统筹用好传统媒体和新媒体，综合选用图文解析、视频动漫、场景演示和在线访谈等可视、可读、可感的解读形式，使用深入浅出、通俗易懂的语言，配以案例、数据，让群众听得懂、记得住、信得过、用得上。(牵头单位：政务公开办公室；责任单位：各相关部门)

(三)积极回应社会关切。拓展网上政民互动渠道，对群众关心、社会关注的热点问题，及时向群众公开结果。扩大政策施行后解读，针对政策施行后出现的新情况、新问题，积极开展跟踪解读、多轮解读，对咨询、意见、建议较为集中的内容，有针对性地予以解答。常态化开展政策咨询和政民互动，各乡镇、各部门要因地制宜开展“政策公开讲”“局长谈公开”等活动。(牵头单位：政务公开办公室；责任单位：各相关部门)

(四)优化政策咨询服务。加大政策咨询窗口建设力度，提高“12345”便民服务热线、政务服务大厅政策咨询服务水平，更好解答生育、入学、就业、创业、养老、医疗、纳税、疫情防控等方面与人民群众切身利益密切相关的问题。围绕各类高频政策咨询事项，探索建设政策问答库并持续丰富完善。(牵头单位：审批局；责任单位：各相关部门)

(五)精准推送惠民政策。继续开展教育、人才、就业、税务、小微企业和招商引资重要政策和解读材料精准推送，实现政策个性化、主动化供给；组织开展“政策进社区”“政策进村组”“政策进园区”等活动，实现“政策找人、政策找企业”。（责任单位：各相关部门)

（六）常态化开展政府开放活动。按照《全区“政府开放日”工作方案》(宁政公开办发〔2021〕28 号)要求，将9月份确定为泾源县政府开放月，围绕公众关注领域，常态化开展“政府开放日”活动；设置答疑、座谈或问卷调查等环节，安排熟悉业务的领导干部现场解答、听取建议；设置醒目标识，努力形成规模效应。(责任单位：各相关部门)

四、进一步强化政务公开监督指导

(一)压紧压实主体责任。严格落实政务公开领域的信息发布、政策解读和政务舆情回应主体责任，在发布重大政策的同时抓好政策解读，主动解疑释惑、引导舆论、管理预期，并充分评估和综合考量重大政策产生的各类影响、当前形势和发布时机，加强政务舆情风险研判和实时监测，前瞻性抓好引导，营造良好政策环境和发展氛围。(责任单位：各乡镇、各部门)

(二)持续加强队伍建设。选好配强政务公开专职人员，严格落实“AB岗”制度；政务公开工作人员分工调整、岗位变动，要逐项做好工作交接，并第一时间报泾源县人民政府政务公开办公室备案；抓好人员梯队建设，保持政务公开队伍相对稳定，工作交接设置过渡期，“老同志”做好传帮带，“新同志”尽快适应新岗位。(责任单位：各乡镇、各部门)

(三)建立完善任务台账。一是各乡镇、部门(单位)要对照本要点，梳理重点任务，形成工作台账，明确责任主体和落实时限，实时跟进督查，逐项督促落实。二是县政务公开办要开展上一年度政务公开要点“回头看”，针对有明确责任主体和时限要求的工作任务，逐项核查落实情况，未完成的督促及时整改。三是各乡镇、部门要及时总结、归纳、提炼和报送政务公开典型经验。(责任单位：各乡镇、各部门)

各乡镇、各部门要及时报送进展情况，务必于每季度最后1个月10号前报送至县人民政府政务公开办公室，并纳入政府信息公开工作年度报告，及时公布、接受监督。