2024年3月26日至4月1日，泾源县残联会同项目评估单位对2024年实施的残疾人居家托养项目和重度困难残疾人家庭无障碍改造项目进行了现场督导调研。

2024年残疾人居家托养服务在全县各乡镇实施，目前按照残疾人实际需求和约定有序开展，第一次服务已完成135 户。2024年重度困难残疾人家庭无障碍改造工程按目标任务，已完成辅助器具的发放、电路改造，坡改等正在按规划设计逐户放线实施。

服务单位着装鲜明统一。两个服务单位十多个服务女工，穿着印有“助残解困献爱心”衣服，戴着清洁帽，干净利索工作。清扫不留死角，按摩、理发等规范进行，态度和蔼、贴心服务。重度困难残疾人家庭无障碍改造工程人员在项目户送器材、示范使用、耐心细致。

项目评估单位对照《泾源县残疾人居家托养服务项目实施情况检查表》，设立10个项目5个服务品质档次，问询服务情况，现场督查服务项目，进行满意度调查。7天督导调研中，看到了服务单位工作紧凑到位、服务态度热情，同时指出了个别服务项目范围偏离居家托养服务的问题。督导调研时看到服务后残疾人和家属面带笑容，大家普遍反映服务很好、很满意，表示党的政策真好、党和政府没有忘记他们残疾人，残联安排的很到位，服务人员就像家里的亲人一样在帮助他们。现场随同的几位村干部高兴的说，这是残联落实党的二十大、全国两会精神的切实行动。

泾源县残联负责人每到一户都查问服务单位提供了那些服务、来了几个服务人员、清洁服务用了多少时间，拖地、擦洗玻璃是不是清理的干净。随同的泾源县残联业务负责人查问了服务单位服务派工程序、记录，指导和解决了服务单位服务程序与自治区智慧残联网络对接问题，使服务计划的落实进一步顺畅。