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公安局迅速落实365天×24小时办理公安业务
日期:2021-02-22    来源:泾源县公安局    
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   为进一步深化公安“放管服”改革、优化营商环境,着力解决群众“上班没空办、下班没处办”的堵点痛点问题,2021年新春佳节,泾源县公安局迅速在全县开展365天×24小时办理公安业务,要求各辖区派出所、交警大队和政务大厅办理业务人员做好电话预约、业务受理等工作,同时积极推进警务自助终端设备的应用,扩大24小时自助办理服务站覆盖面,实现全时空、全方位便民服务,打造出“放管服”改革的亮点品牌。

交警大队安排车管所和违法处理大厅岗位民警按照便民利民服务措施要求,严格落实“标准不降、简化程序、方便群众”的原则,合理制定备勤制度,科学调整窗口服务岗位勤务,为群众提供24小时不打烊办理交管业务服务,春节期间办理车驾管业务12笔,处理交通违法34起,接受群众咨询27人,努力实现了“春节我在岗、服务不打烊”的郑重承诺。

各派出所向辖区群众全面公布值班室、户籍室电话,群众可依照自身生活、工作时间安排,电话联系户籍民警进行预约、延时和错时服务。春节期间,为群众办理身份证28人,领取身份证47证,接待来访咨询群众23人次、电话咨询30人次,政务网上答复3人,补办户口本11本,婚迁户口2户、分户1户、新生儿入户1人,开具无违法犯罪记录6人。

下一步,县公安局将继续推进“一窗受理、集成服务”的审批模式,真正实现便民利民举措。


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